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商场母婴店经营更要讲策略 海拍客教你经营有道

类别:食品母婴 日期:2017-12-1 12:13:33 人气: 来源:

  母婴店开在商场里就背靠大树好乘凉?逛商场的人那么多,为啥就是不来我店里?顾客来过一次就不来了,怎么我的顾客都是新面孔许多开在综合性商场内的母婴店店主都会有这些疑问,明明是为了有更充足的客源,才

  母婴店开在商场里就背靠大树好乘凉?逛商场的人那么多,为啥就是不来我店里?顾客来过一次就不来了,怎么我的顾客都是新面孔……许多开在综合性商场内的母婴店店主都会有这些疑问,明明是为了有更充足的客源,才选址在商场里开店,结果却是“商场人很多,但进我们店里的人却很少。而且从商场人流来的进店顾客,也很难为熟客,复购做不起来”。

  对此,海拍客资深营销经理赵敏告诉记者,“商场母婴店的顾客流动性大是客观存在的问题,所以商场母婴店尤其需要注重增强顾客黏性。我们曾经碰到过一个案例是福建的一家商场母婴店,最初主打宝宝服装和用品。相对奶粉和纸尿裤这样的刚需产品,难以吸引顾客复购,也难以留住老客。”

  针对这样的情况,海拍客为这家母婴店量身定制了营销升级方案:用一个月时间做之梦纸尿裤39元免费体验活动。消费者只需要付39元押金,即可免费获得小包装之梦纸尿裤(三天用量)1包。如果宝妈试用不满意可以直接退还押金,满意的话可以凭小包装的包装袋抵扣39元购买大包装之梦纸尿裤。

  那么,既然是试用,为什么还要付押金呢?“押金是关键所在。因为这39元押金,所以参加活动的宝妈无论试用满意或不满意,都得进店两次,带来下一次销售机会,形成连带销售。”赵敏告诉记者。

  这只是海拍客营销团队服务线下母婴实体店过程中的一个小案例,还有更多母婴店关于如何丰富产品品类,搭建会员体系,提升销售话术技巧等问题在海拍客的帮助下都得以解决,从而提升了整体运营效率,带动销量大幅提升。

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