广州旅行社约23 使用电子票务

　　手纹乱最近，中国南方航空公司就电子客票业务与中国银联、万事达国际组织在广州正式签约，之前，南航已与美国VISA国际组织联手开通了电子客票全球支付功能。这意味着，旅客只要拥有一张银行卡，就可以在任何时间、任何地点登陆南航网站，办理网上订票业务。同时，旅客还可凭电子客票、订单和有效身份证在出发机场的南航电子商务值机柜台办理乘机手续。

　　值得一说的是，电子票务一样“明码标价”；乘客还可以根据时令不同，买到不同折扣的明折票。如果遇上意外需要退票时，只要网上进行相应操作，款项会自动回到旅客的“银联”卡上。

　　南方航空公司电子商务部有关负责人表示，南航自推出电子票务以来，平均每个月都有近2亿元的电子机票收入。旅客可以通过代理人，如南航售票处去买，也可以在网上进行预订。就算你在广州，如果你想帮在上海的朋友买票都可以，程序也是一样的，只要你的朋友能拿着他的有效证件去拿票或去机场就行。这位负责人表示，电子客票的优势首先在于机票不会丢，没有风险，其次真的是很方便。

　　据不完全调查，目前广州旅行社中至少有2／3在使用或正准备使用电子票务。另据南方航空公司电子商务部预测，在将来，电子票务的比例会大幅度提高，至团体出行高峰时，电子客票的比例可占到40％。预计2004年，南航电子客票销售额将达到40亿元到50亿元，占到客运收入的25％。