(中国电子商务研究中心讯)昨天,包括36氪在内的多家收到一封爆料聚美优品卖假货的匿名邮件,再次将聚美卷入假货危机中。此次事件的始作俑者是一位自称是聚美前员工的人。在危机发生后,陈欧及聚美第一时间做出。
此前,聚美就曾多次被质疑知假售假,陈欧本人自称“被黑出翔了”。这也导致前者去年下半年股价跌去三分之二。聚美优品的投资人徐小平也曾在公开场合与陈欧就假货问题“刚过正面”。
仓库被封,副总裁跑
邮件中称,2014年9月,聚美供应商走私价值2000万元的假冒化妆品,“被珠海海关逮个正着”。通过供货单和物流信息,海关发现这批化妆品多数都进了聚美,进而直接导致聚美的仓库被查封。爆料者称,聚美“货品来源很复杂,除了走私外,还有各种串货,假货更是不用说了”。
此外,邮件中说,“海关和还到总部,主管海外业务的副总裁叶飞提前知道消息先跑了”。海关与警方则带走了孙姓总监和2个业务负责人,还包括办公资料与电脑。
至于为什么选择站出来爆料,爆料者称因为自己受到不待遇。因为聚美海外业务被取消,导致人员被分流:要么降薪降职到其他部门;要么自动离职,且几乎没有经济补偿。
对于这个在网络上疯传的爆料,聚美:全是。
陈欧正面回应
危机发生后,陈欧发布了长微博,对爆料进行:
对爆料者身份的质疑。陈欧首先是感叹这位“前员工”的公关能力,“我只能说惋惜没有发现和重用这样的人才”。
叶飞。邮件中称已经鞋底抹油的副总裁叶飞,第一时间po出大头照,而陈欧也称叶飞也没有去什么东南亚、美国,近段时间叶飞都在跑韩国、日本业务。
放出聚美六大仓库照片。为了反驳聚美仓库被封的传言,陈欧晒出了天津、上海、广州、成都、沈阳、郑州六大仓库的当日员工仓库工作照。而且声称邮件中的仓库,早已在2014年4月搬到了天津。
最后,陈欧表示这场危机可能是因为极速海外业务发展迅猛,得罪了一些人,从而招致。聚美优品去年年底到今年业务的重点是“品牌防伪码体系”和“极速免税店”。前者是100多个品牌合作提供的防伪查询服务。后者提供美妆产品的海外直邮和快速清关服务。二者都是聚美优品为重建消费者信任做出的尝试。(文/justin)
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中国电子商务研究中心)接到发件人为jumeiyuangong的匿名信称,聚美优品一直以来涉嫌采购来不明的海外、甚至是假冒化妆品,并于2014年9月份被珠海海关查获,直接导致货仓被查封,主管海外业务的...[详细]
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