作为一家追求天然、温和的护肤体验的著名化妆品公司——韩后，2016双十一交了一份完美的答卷，网上销售订单量十分庞大，销售额轻松破亿，当然这一切都离不开E店宝的大力支持，短短三天时间内就助力韩后完成了所有订单的配货与发出，获得了客户的高度认可！
美妆类公司的普遍特性就是同一产品编号下SKU较多、赠品较多、组合较多，并且需要管理批次与保质期，历年的双十一对于韩后来说都是一次大的挑战，双十一的前期筹备更是重中之重，E店宝作为国内首家推出全行业解决方案的专业电商信息化服务商，深耕电商领域13年，在保障双十一方面更是有着丰富的实战经验，从客户的实际情况出发给出应对策略，进而了客户双十一的最佳战绩！
前期调研，针对客户从采购、运营、订单、仓储进行了一系列的调研，针对客户各个环节给出了合理科学的方案。
备货方面，根据客户对双十一单量的预估，结合软件智能采购模块根据现有库存、在途库存和预占库存以及采购周期、到货时效制定了一个智能化采购方案，保障了活动前期的备货量能最大限度地满足活动所需。
促销方面，回访客户运营部门调研客户双十一活动策略，协助客户在E店宝设置好促销活动方案并提前做好测试，以活动期间赠品的正常发送。
订单方面，针对客户活动订单的结构进行调研，前端采用智能快递、智能仓库方案对订单进行自动分配。根据客户审单作业规范，结合软件的智能审单、自动审单功能给客户一个智能化的审单方案，同时用软件的自动标记订单功能对特殊订单进行统一标记处理，帮客户在审单流程这一块大大提高了效率。
仓储方面，前期协助客户做好仓储规划，根据拣货最优径设置好库位。根据预测销量提前打包好活动热销产品并完成上架。同时，改进客户平时的拣货方式，一单一货订单采用软件同产品同波次方案统一打单，集中配货；一单多货订单结合软件汇总单、二次分拣的功能先汇总后分拣，大大提高了仓库的拣货效率。
2017年双十一的号角已经吹响，E店宝在产品、运维、应用服务、服务支持几个方面做了大量的准备工作。
首先在产品层面发布了V5.2版本，增加了菜鸟订单自动流转、批量挂起解挂、极速称重等大幅提升系统整体运行效率的功能，可以在时效上、人力投入上为客户节省可观的成本。
其次，在运维层面，基于商家报送的活动单量对数据库及应用服务器进行动态扩容，在客户无的情况下，完成配置升级。同时制定了聚石塔、京东云鼎等基础云服务器、带宽的扩容计划，容量扩为日常模式的60倍。日常模式下的单行道改为可容纳60辆车并行的60车道。基于扩容后的系统，联合电商平台完成所有大单量客户的压力测试，全部达到或超过平台性能指标。
再次，在应用服务层面，搭建了根据全网压力情况动态调优的体系，根据数据流、业务流的变化动态对应用服务的参数进行调优，使系统始终达到运行的最佳状态，支持单店铺日发包量500W单以上。
最后，在服务支持层面，在全国陆续开展双十一培训会，并在活动前安排有丰富双十一经验的服务人员上门回访，对于特大单量的客户提供24h值班和驻场服务，从而更高效的保障客户双十一的完美进行。
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