楚天都市报7月21日讯（记者陈倩 周萍英 实习生王冲 通讯员谢文哲 张明蕾）武汉已到盛夏，对带着孩子出门的妈妈来说，如果有一间母婴室，能解除很多后顾之忧。母婴室虽小，但却能体现社会文明的进步。记者连日来探访了武汉三镇多个公共场所的母婴室，发现在这件小事上，还有许多需要提升的空间。
在武昌汉街，为“遛娃族”设置的有母婴室和亲子洗手间。亲子洗手间的洗手台和便器都是针对6岁以下幼儿的身高设置的，比普通公厕的高度要低。而母婴室的设置相对较为简单，设置有哺乳时坐的沙发，以及换尿片用的的操作台。这两处设施的距离很近，对带孩子的市民来说使用起来也较为方便。
相比之下，汉口一方购物中心的母婴室把洗手间、哺乳室、操作间等功能全部放到了一个套间里，而又互相保持相对的空间，洗手间在最靠近门口处，哺乳室在最里面的隔间，还配备有电开水壶等设备。
而在武昌凯德1818广场，记者看到，母婴室里并没有明确划出哺乳的，但是母婴室的门可以从里面关上，从而哺乳时的私密性。而母婴室的门上用大号字标明：“母婴专用，吸烟”。
市民刘女士说，天气较热，考虑到商场里有空调，一般带孩子出门都会去商场。现在武汉市多数高端商场的公厕都有母婴室，硬件条件也能满足需要，但是在梦见小男孩拉屎周末人较多的时候，还是会遇上扎堆的情况。“人一多，保洁员的清理工作跟不上，有时候就会遇到比较脏乱的情况。”她说，另一个问题是多数母婴室的哺乳区和其他不是隔离的，或者只有帘子等简易的隔断，私密性较差，有些男士在哺乳时也会进入母婴室等候家人，这让她会感到尴尬。
武汉多个地铁站都设置了母婴室，不过记者探访发现，要使用母婴室，要先找人开门。在武汉地铁4号线钟家村站，记者顺着母婴室的标识找到母婴室时，看到这里大门紧锁，门上的告示显示，如需使用需要联系工作人员，或者拨打的电话。类似的情况在江汉、梅苑小区等站点也都存在。地铁工作人员表示，母婴室的使用频率并不高，而且相对公厕，私密性更强，采用呼叫服务的方式对使用者来说也更合适。
记者在探访中还发现，部分站点的母婴室处于关闭状态。4号线青鱼嘴站的母婴室，由于使用人数少，现在已改成了储物间。洪山广场和楚河汉街的母婴室处于升级状态。而中南站等建造时间较早的地铁站则没有母婴室。为了方便这些站点的旅客，对有特殊需要的妈妈们，可以临时借用室作为母婴室使用。
在江汉探访时，记者在离出站口不到200米的边看到，一位带着孩子的妈妈当街给宝宝换尿不湿。当记者提醒她地铁站里有母婴室时，她有些不好意思地说：“孩子太小，有时候太急了还要等人来开门，确实有点尴尬，虽然也知道这样不太好看，但是也没有太好的办法了。”
中国铁武汉局集团公司武昌车站工会夏红萍介绍武昌火车站的爱心母婴室起初叫活动室，设在一楼候车室“老幼病残孕”候车区左侧，是一个的空间。它的建设也经历了不断完善的过程。在湖北省《关于加快推进母婴设施建设和管理规范的实施意见》出台后，武昌车站工会正式着手升级活动室。60多平方米的空间被分为内外两个部分，内间为哺乳室，粉色布帘和隔板组了3个私密“包厢”；外间为活动室，墙体下部做了软包，铺了地垫，购置了儿童玩具滑梯。活动室从此和哺乳室“比邻而居”。
2018年，《“湖北省示范爱心母婴室”评选管理办法（试行）》下发。有了创建标准和配套要求，母婴室再次“提档升级”。哺乳室加装软包，添置了小冰箱、消毒柜、奶瓶加热器、母婴图书等人性化护理装备。为了规范管理，工会专门制定了《武昌车站爱心母婴室管理制度》，从候乘安全及室内清洁等方面实行网格化管理。武昌车站爱心母婴室的正常时间为早上8点到晚上10点，若夜间乘车的旅客需要使用，可找候车区的工作人员随开随用。
2018年12月，武昌火车站爱心母婴室获评为“湖北省示范爱心母婴室”。2019年1月20日，武昌火车站爱心母婴室“妈妈团”在春运前提前上线。武昌车站工会从服务台值班和候车区职工中选出有育儿经验的，组成“妈妈团”，照顾陪护在母婴室里玩耍的小朋友。春运时活动室日均能进上百个孩子，哺乳室日均接待量约20人次，成为名副其实的“母婴乐园”。
早在2014年，中华全国总工会女职工委员会在全国启动“爱心妈咪小屋”建设工作。2016年，国家卫生计生委、全国总工会等10部门联合制发了《关于加快推进母婴设施建设的指导意见》，进一步明确：到2020年底，所有应配置母婴设施的公共场所和用人单位基本建成标准化母婴设施。
2018年5月，省总女职委下发了《关于大力推进“爱心母婴室”创建工作的通知》，同时制定了《“湖北省示范爱心母婴室”评选管理办法（试行）》，有窗，通风采光好；有沙发或软凳，舒适度高；有窗帘、防滑地面和垃圾桶，私密安全；有空调、冰箱、消毒柜、备用尿不湿、婴儿床、儿童玩乐设置，先进时尚；内装色调柔和温馨。这些都是湖北省示范爱心母婴室评选的必备标准。
为鼓励更多企业事业单位参与到母婴设施建设中来，省总女职委于2017年在全省评选授牌了10家硬件设施全、服务项目多、管理规范有序的母婴室，并给予每家1万元的支持资金。黄石、宜昌、荆州市对创建规范、服务到位的母婴室给予1-2万元资金励。武汉市对母婴室进级评定和分级管理，并亲自负责三星级母婴室建设。对星级母婴室给予1000-3000元的工作经费励，母婴室创建工作纳入全年女职工工作考核，作为评先评优的条件之一。
2018年底，经基层推荐、母婴室自评、省总女职工委员会综合评定，100家母婴室被授予“湖北省示范爱心母婴室”称号，每家获得了1万元的资金支持。2019年，全省将新建母婴室200家，助推女职工工作、体面劳动、全面发展。
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