2015年9月，拼多多号正式上线B拼团的第三方社交电商平台，其主营业务包含海淘、服饰箱包、数码电器、食品饮料、家居生活、美妆护肤、家纺家具、母婴玩具、水果生鲜九大类目。上线两周其粉丝数破百万。
2016年6月，拼多多宣布完成1.1亿美元的B轮融资，资方包括高榕资本、新天域资本、腾讯等。
2017年初，月成交额20亿，年底100亿，4个月后，400亿，数字捅出来真是不知道得吓死多少人。
拼多多横冲直撞，规则，在315之前有这样一个问题：你眼中最应该在2018年315晚会被的公司和产品是什么？
复制淘宝起家之，以低价商品为平台聚集流量，利用微信和微信支付，拼多多在四五线城市捡起了淘宝、天猫、京东们抛弃的低端市场。在不到三年的时间里，拿到多轮融资、获得腾讯支持，拼多多眼下已是资本和业界的宠儿。
拼多多的现象并不代表消费降级，而是新网民电商第一站。我认同这个观点，不过要补充一下的是，消费降级是拼多多的外衣，其核心是以去中心化以及IP的方式去运作。
这也是为何腾讯要投资拼多多的一个原因。“拼团”模式从本质上讲就是团购，但在团购之上拼多多引入了社交玩法，以消费者为中心让流量产生裂变，而消费者之所以乐于做，核心就在于拼多多打造的“爆款”，这也是IP的典型运作手法。
如今拼多多已经和微信形成一种关系，但在我看来，硬币总有两面，好的一面是微信上庞大的用户流量终于又找到一家除京东之外的优质电商标的，坏的一面是拼多多存在太多不确定性。
众多消费者反映，在拼多多商城组团购买的商品，都在成功组团后被取消订单，页面显示的是自己参与抽中了二等；事实上，二等不过是商家提供的代金券。
在百度、微博和知乎等平台上搜索“拼多多商品品质”，依然可以看到许多投诉，称其是“恶意营销”；还有很多用户反馈“价格便宜但是东西确实劣质，购买体验一点都不好”。
“进口车厘子2元一件”、“红心火龙果19.9元一件”、“5.2元团四周鲜花”……朋友圈里总是会看见有人分享此类信息，甚至七大姑八大姨还会给你私发此类团购链接，生怕你错过了“优惠”。
“拼多多让大家开团并转发链接的时候，页面并没有注明是抽。在下载它的APP应用注册并购买后才知道是抽。”帖子里总有用户在分享自己的“上当”经历。
资深电商观察人士分析，如果在购物页面没有明确告知用户是抽，即便有也不明显的话，一般是平台故意。按照正常的渠道行情，一个APP应用获取有效用户的成本最少在100元。而拼多多则常以1元，甚至0.1元的价格进行拉新，这近乎了常规。
拼多多最初从低价水果拼单切入，至今，也常打出“1元价”的商品促销，但几乎每次促销都招来大量用户的不满和投诉，“下单时明明买的是车厘子，到货后发现时特别酸的樱桃，只能扔掉”、“东西便宜，但是水果没一个好的”、“水果严重腐烂，还无法退货”……
据《天下网商》报道，商家可以通过上传个人身份信息或者企业证件进驻拼多多平台，但平台上的商品均由供应商自行管理发货。商家分布在全国不同的城市，货品也要发往全国，一些商家为了节约成本在物流上不愿意投入更多资金，导致产品在最后一公里的环节出现问题。
一直以来，生鲜因为涉及到库管、物流、供应链和批次等多个环节，被电商行业视为最难把控的品类。而拼多多并没有对其平台上的商家并进行质量，也不具备质量的能力。一旦质量管控不严格，就必然会出现风险。
当时Twitter和Facebook公司在用户推送广告消息中添加了购买选项，Facebook还提供了一种叫做Facebook Credits的虚拟货币。测试结果最终取消了这种销售模式，因为多数用户不喜欢在与朋友网络聊天时发送购物链接。
社交电商意味着带来更精准的目标群体，更活跃更优质的用户，更高的粘性，从而引出更高的复购率、率和留存率。
拼多多植入微信是一个明智之举，因为社交电商必然要依托在社交上。但从其用户反馈来看，早已出现信任危机。用户必须承担对熟人失信的风险，一旦出现危机，友谊的小船说翻就翻。
网友评论 ()条 查看