一季度成都旅行社投诉榜：四川中青旅、成都携程较多

　　近日，市旅游发展委公布一季度受理处理的旅游投诉情况显示，全市共受理旅游投诉407件，其中投诉旅行社248件。主要被投诉的旅行社中，四川省中青旅58件最多，其次投诉较多的为成都携程国际旅行社。

　　2018年一季度，全市共受理旅游投诉407件，其中：投诉旅行社248件（国内游89件，出境游159件，入境旅游0件）、投诉旅游饭店122件、旅游景区37件；结案400件，结案率为98.2%，理赔金额334443元，理赔率100%，满意率为100 %。

　　（6）因航班变更（取消）、证件（签证或护照）、旅行社经济纠纷等问题影响行程14件，占5.6%；

　　四川省中国青年旅行社有限公司58件、成都携程国际旅行社有限公司22件、成都中国青年旅行社13件

　　、四川全球通国际旅行社股份公司11件、途牛国际旅行社有限公司成都分公司11件、四川省中国国际旅行社有限责任公司10件、四川康辉国际旅行社有限公司10件、成都中国旅行社有限公司8件、成都中港国际旅行社有限公司7件、成都环球国际旅行社有限公司7件、四川百事通国际旅行社有限公司6件、四川省新东方国际旅行社有限责任公司6件、成都海外旅游有限责任公司5件、四川上航假期国际旅行社有限公司5件、成都光大国际旅行社有限责任公司4件、四川走遍全球国际旅游有限公司4件、成都新闻国际旅行社有限公司3件、四川商旅国际旅行社有限公司3件、成都春秋旅行社有限公司3件、成都极客行旅行社有限公司3件、国旅（四川）国际旅行社有限公司2件、上海驴妈妈兴旅国际旅行社有限公司成都分社2件、九州人国际旅行社有限公司成都分公司2件、成都美中国际旅行社有限公司2件、四川航空旅行社有限公司2件、深圳市爱旅国际旅行社有限公司2件、成都猎景旅行社有限责任公司2件、成都途风国际旅行社有限公司2件、四川宇途国际旅行社有限公司2件、成都华夏国际旅行社有限公司2件、匹匹扣国际旅行社有限公司成都分公司2件、成都市都江堰国际旅行社有限责任公司1件、成都风光旅行社有限责任公司1件、四川东走西走国际旅行社有限公司1件、四川人和旅行社有限责任公司1件、四川蜀华国际旅行社有限责任公司1件、成都锦绣假期旅游有限公司1件、成都简途旅行社有限公司1件、佛山市南湖国际旅行社有限公司成都分公司1件、凤凰假期国际旅行社有限公司成都分社1件、四川众信国际旅行社有限公司1件、四川恒信国际旅行社有限责任公司1件、华游国际旅行社有限公司成都分社1件、成都川旅自驾旅游有限公司1件、重庆悠程去哪儿国际旅行社有限公司成都分社1件、四川省中国旅行社1件、四川铁航国际旅行社有限公司1件、成都凯撒世嘉国际旅行社有限公司1件、成都来趣旅行社有限公司1件、四川春秋旅游有限责任公司1件、深圳市腾邦国际会展旅游有限公司成都分公司1件、盈科美辰国际旅行社有限公司成都分公司1件、四川和平国际旅行社有限公司1件、港中旅国际成都旅行社有限公司1件、四川恒大国际旅行社有限公司1件、成都易游国际旅行社有限公司1件、成都市神州国际旅行社有限公司1件、四川省国际旅行社有限公司1件。

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