本报讯(记者李红鹰)“花864元买的阿迪达斯旅游鞋穿了不到一个月就脱胶了,更换时,竟要收取10%的折旧费,这也太不合理了吧?”昨日,消费者廖先生向本报诉苦。
2月5日春节前,廖先生到江汉花864元买了双阿迪达斯旅游鞋。2月20日,年还没过完,新鞋的鞋面就脱胶了。过完年,廖先生从天门赶回武汉换鞋,售货员却告诉他,换新鞋,梦见找不到回家的路要收10%的折旧费。
记者就此咨询了阿迪达斯消费者服务热线,对方表示,这个折旧费并不是阿迪达斯公司要求收取的,而是依据武汉相关职能部门制定的规定执行的。
果然,记者随后在《武汉市鞋类商品“三包”暂行办法》查到:“三包”期内,因质量问题要求更换或退货的,经销者可按规定收取折旧费,商品售出八天至三十天的折旧费为商品原值的10%。
因质量问题更换货品还要收取折旧费?记者就此采访了市消费者协会,副秘书长吴东明表示,《武汉市鞋类商品“三包”暂行办法》颁布15年了,已脱离了目前实际消费情况,有些规定明显不太合理,不太有利于消费者。目前,该办法已做了初步修改,只待相关部门审批。
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