鞋类商品三包标准昨出台

　　本报讯 辽沈晚报、聊沈客户端记者董丽娜报道 昨日，在省消协纪念“3.15国际消费者权益日”大会上，由消协组织制定的“鞋类商品三包标准”正式出台，辽宁多家企业经营者公开承诺执行。

　　据了解，国家及地方法律法规中对鞋类三包一直没有做出明确规定。消费者对鞋类商品的投诉居高不下，却缺乏具体的可操作性标准，此问题一直困扰着经营者、消费者和消协组织。因此，消协牵头组织相关经营者，制定了“鞋类商品三包标准”。

　　“鞋类商品三包标准”共有十，围绕退货、换货、修理等核心问题提出了解决办法。此标准由企业自愿承诺执行，一经承诺，即对其适用。中兴大厦、沈阳商业城、沈阳大悦城、欧亚联营、沈阳家乐福、兴隆大奥莱、兴隆大都汇、新玛特中街店、新玛特于洪店、新玛特铁西店、千盛百货、铁西百货、新一城等经营者向社会做出公开承诺。消协介绍，到做出承诺执行鞋类三包标准的企业购买鞋类商品，即可享受“鞋类商品三包标准”。

　　消协秘书长唐少博称：“品质消费、美好生活”是2018年3.15国际消费者日的年主题，“鞋类商品三包标准”的制定和发布，使承诺执行的经营者在处理鞋类商品投诉时有了更明确的依据，也让在这些商场购买鞋类商品的消费者的权益得到更好。更重要的是，它推出了一种新的模式——即在国家法律法规没有规定或者规定模糊时，由相关部门牵头组织相关经营者制定相关标准，经营者以承诺的形式适用，从而平衡了消费者和经营者的权益，促进了消费的优化。何洁门照艳全集