本人于2018.12.24日在大河网预付了1000元两张门票的预付款押金，等到最近才收到可以补差价的消息，进入网站看，发现加价非常之高，比黄牛高非常多，之前客服也回复过如果票价不满意可以退款。想申请退押金，可是却无处退款，联系微信客服也不回复，客服电话永远也打不通。
2019年3月12日17时26分，中国消费者报河南消费网将消费投诉内容转给了大河票务网（河南翰卓文化有限公司）。
2019年5月17日10时51分，中国消费者报河南消费网进行回访，消费者赖女士表示：已经在三月底收到了大河票务网全额的退款，非常感谢河南消费网的帮助。梦见和死去的亲人说话
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